Es ist möglich Ihre Anlagen in unser webbasiertes Visualisierungs-Portal einzubinden. Als Grundlage verwenden wir dafür die essenziellen Parameter des EZA-Reglers, die bequem in einer Live-Visualisierung zugreifbar gemacht werden. Eine Nachrüstung für zusätzliche Hardware-Einbindungen, wie z.B. Messgeräte, ist nach Absprache i.d.R. problemlos möglich. Relevante Messwerte (z.B. erzeugte Leistung) werden bleiben dabei über mehrere Jahre zugreifbar und können auch für diverse Visualisierungen verwendet werden.

Zu Beginn eines Regelvorgangs kann eine Benachrichtigung per E-Mail gesendet werden, die auch das Ende des Regelvorgangs mit einer weiteren E-Mail bestätigt. In dieser E-Mail ist die entsprechende Elog-Datei als Anhang enthalten. Sollte die E-Mail zum Ende eines Regelvorgangs ausbleiben, kann der Betreiber so frühzeitig einen fehlenden Aufhebungsbefehl erkennen und entsprechend reagieren.

Anfang:

Ende:

Elog Datei:

Zum Zeitpunkt der Inbetriebnahme Ihrer Anlage waren sogenannte negative Strompreisstunden unter Umständen noch nicht relevant oder wurden bei der Umsetzung nicht berücksichtigt. In der aktuellen Marktsituation kann jedoch eine gezielte Reaktion auf solche Zeiträume wirtschaftlich sinnvoll sein.

Eine Erhöhung des Eigenverbrauchs während negativer Strompreisphasen oder auch eine gezielte Abschaltung von Einspeisung oder Verbrauchern kann zur Strompreisoptimierung beitragen. Durch entsprechende Anpassungen in der Steuerung bzw. Konfiguration Ihrer Anlage kann dieses Potenzial unter Umständen genutzt werden.

Gerne prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, ob und in welchem Umfang Ihre Anlage für eine solche Optimierung vorbereitet ist oder welche technischen Maßnahmen erforderlich wären.

Im Rahmen der Inbetriebnahme haben wir eine Übersicht zur Überwachung Ihrer Anlage erstellt. Diese dient dazu, die Funktion der Anlage zu kontrollieren und mögliche Verbindungsfehler schnell zu erkennen. Die Erstellung dieser Übersicht erfolgt projektbegleitend und wurde Ihnen bis jetzt nicht in Rechnung gestellt.

Mittlerweile verwaltet unser Monitoring-Programm rund 25000 Geräte und Funktionen, was zu einer spürbaren Abnahme der Performance führt.

Wir nutzen diese Überwachung im Nachgang ausschließlich für den Kundenservice. Sollte von Ihrer Seite keine Beauftragung dieser Dienstleistung erfolgen, werden wir die Überwachung Ihrer Anlage einstellen und die entsprechenden Daten löschen, um unseren Datenpool zu verschlanken.

Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch einen Screenshot der aktuellen Ansicht Ihrer Anlage zur Verfügung.

Wir haben einen Fernwartungsrouter mit einer VPN-Verbindung zur Anlage eingerichtet. Diese VPN-Verbindung war für die Inbetriebnahme, sowie für die finale Einstellung, bis zur Ausstellung der Konformitätserklärung notwendig. Zu diesem Zweck wurde bei uns entsprechende Hardware installiert.

Wikipedia VPN: https://de.wikipedia.org/wiki/Virtual_Private_Network

Da die Anzahl der gleichzeitig möglichen Verbindungen begrenzt ist, werden wir den Zugang zu abgeschlossenen Projekten, die keine Weiterführung der VPN beauftragt haben, beenden.

Sollten wir keine Rückmeldung zu einer Beauftragung der Fernwartungslösung erhalten, wird der Fernzugang deaktiviert.

Eine Wiederaufnahme (Neueinrichtung) des Zugangs ist zu einem späteren Zeitpunkt nur durch lokalen Zugriff auf den Fernwartungsrouter möglich. Vor-Ort mit Anfahrt oder über andere Fernwartungslösung.

Über die bestehende VPN-Verbindung besteht zudem die Möglichkeit, Ihnen als Kunden einen externen Zugriff auf die Geräte in Ihrem Netzwerk bereitzustellen, der ebenfalls über einen sicheren VPN Tunnel gewährleistet wird.

Wir nutzen einen Fernwartungsrouter der die VPN Verbindung aufbaut, neue EZA-Regler werden von uns mitlerweile alle damit ausgestattet. Hochrüstung auf die aktuelle VPN-Lösung benötigt einmal extra zu bestellende Hardware.

Wir können mit unserer VPN Lösung auf alle erreichbaren Netzwerkgeräte und deren Dienste weiteleiten mit Destination NAT. Damit ist es möglich auch auf Geräte remote zuzugreifen die sonst nicht erreichbar wären. Wikipedia: https://de.wikipedia.org/wiki/NetzwerkadressÜbersetzung

Es sind Akkus für die Pufferung von der Sekundärtechnik vorhanden.

Aufgrund der ständigen 100%-Ladung und des Temperaturstress, haben die Akkus eine begrentzte Lebensdauer. Unsere Empfehlung ist daher die 12V Akkuzellen allerspätersten nach 4 Jahren austauschen Standartakkus alle 2 Jahre.

Das Akku-Pufferkontrollmodul wird routinemäßig mitgeprüft und die optionen und Softwärestände überprüft. Wir dokumentieren den Akku austausch und bringen einen Aufkleber auf dem Akkupack an.

Bei der Akku-Wartung kommt es zu einer kurzzeitigen Unterbrechung der Steuerspannung.
Etwaige Schutzfunktionen oder Steuerungen, die auf diese Spannungsunterbrechung reagieren, sind kundenseitig nach Abschluss der Wartungsarbeiten zu prüfen und gegebenenfalls zurückzusetzen bzw. erneut zu aktivieren. Alle mit der Maßnahme verbundenen Aufwände, wie An- und Abfahrten, Terminkoordination, Schaltpersonal, Umbauzeit sowie etwaige Ausfallzeiten, werden auf Basis des tatsächlichen Aufwands berechnet. Für Schäden oder Funktionsstörungen, die durch die während der Wartung auftretende Stromunterbrechung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.